企业邮箱不能接收邮件的原因可能有以下几种：

1. 邮箱容量已满：企业邮箱的存储空间有限，当邮箱容量达到上限时，就无法接收新的邮件。此时需要清理邮箱，删除一些不必要的邮件或者将邮件移动到其他文件夹中，以释放空间。

2. 邮箱设置问题：企业邮箱的设置可能存在问题，导致无法接收邮件。例如，收件人地址被错误地添加到黑名单中，或者收件规则设置不正确等。需要检查邮箱设置，确保没有任何问题。

3. 邮件服务器故障：企业邮箱的邮件服务器可能出现故障，导致无法正常接收邮件。这种情况下，需要联系企业邮箱的服务提供商，了解并解决服务器故障问题。

4. 邮件被误判为垃圾邮件：企业邮箱的垃圾邮件过滤系统可能将某些合法邮件误判为垃圾邮件，从而被自动过滤掉。这种情况下，需要检查垃圾邮件文件夹，将误判的邮件移回收件箱。

5. 邮件被拒收：企业邮箱的邮件服务器可能会拒绝接收某些邮件，例如，发送方的邮件服务器被列入黑名单，或者邮件内容违反了企业邮箱的使用规定等。这种情况下，需要联系邮件发送方，了解并解决拒收问题。

总之，企业邮箱不能接收邮件的原因可能是多种多样的，需要仔细检查和排查，找出具体的问题并采取相应的解决措施。