企业邮箱收不到邮件的原因可能有以下几种：

1. 邮件被误判为垃圾邮件：企业邮箱的垃圾邮件过滤系统可能会将某些邮件误判为垃圾邮件，导致邮件被直接放入垃圾邮件文件夹中。用户需要检查垃圾邮件文件夹，将误判的邮件移动到收件箱中。

2. 邮件被拦截或屏蔽：企业邮箱的安全设置可能会拦截或屏蔽某些邮件，特别是包含病毒、恶意链接或可疑内容的邮件。用户需要检查邮箱的安全设置，确保没有将发送者或特定关键词设置为拦截对象。

3. 邮件服务器故障：企业邮箱的邮件服务器可能出现故障或维护，导致无法正常接收邮件。用户可以联系企业邮箱的技术支持团队，了解是否存在服务器问题，并寻求解决方案。

4. 邮件地址错误或不存在：如果发送邮件的人输入了错误的邮箱地址或者该邮箱地址不存在，那么邮件就无法送达。用户需要确认发送邮件的地址是否正确，并与发件人核对。

5. 邮件容量已满：如果企业邮箱的存储空间已满，新的邮件就无法接收。用户需要清理邮箱，删除一些不需要的邮件或附件，以释放存储空间。

如果以上方法都无法解决问题，建议用户联系企业邮箱的技术支持团队，寻求进一步的帮助和解决方案。