有几个可能的原因导致企业邮箱无法新建：

1. 邮箱配额已满：企业邮箱的存储空间有限，如果已经达到了配额上限，就无法新建新的邮箱。需要删除一些不需要的邮件或者购买更多的存储空间。

2. 账户权限不足：只有具有管理员权限的账户才能新建企业邮箱。如果你没有管理员权限，就无法进行新建操作。需要联系企业的管理员或者IT部门来进行新建操作。

3. 邮箱域名未设置：在新建企业邮箱之前，需要先设置好邮箱的域名。域名是企业邮箱的唯一标识，没有正确设置域名就无法新建邮箱。需要联系企业的管理员或者IT部门来进行域名设置。

4. 企业邮箱服务未开通：如果企业还没有购买或者开通企业邮箱服务，就无法新建企业邮箱。需要联系企业的管理员或者IT部门来购买或者开通企业邮箱服务。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系企业的管理员或者IT部门寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。