企业邮箱收不到邮件的原因可能有以下几种：

1. 邮件被误判为垃圾邮件：企业邮箱的垃圾邮件过滤系统可能会将某些邮件误判为垃圾邮件，导致邮件被自动过滤到垃圾邮件文件夹中，用户无法及时收到。

2. 邮件服务器故障：企业邮箱所使用的邮件服务器可能出现故障，导致无法正常接收邮件。

3. 邮件设置问题：企业邮箱的设置可能存在问题，例如收件人地址错误、收件箱已满等，导致无法收到邮件。

4. 邮件被拦截：企业邮箱的安全设置可能会拦截某些邮件，例如包含病毒或恶意链接的邮件，导致无法收到。

5. 网络问题：网络连接不稳定或者网络延迟可能导致邮件无法及时到达企业邮箱。

如果遇到企业邮箱收不到邮件的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查垃圾邮件文件夹：查看垃圾邮件文件夹，确认是否有误判的邮件。

2. 检查邮件设置：确保收件人地址正确，收件箱没有满，以及其他相关设置正确。

3. 联系企业邮箱服务提供商：如果问题仍然存在，可以联系企业邮箱服务提供商的技术支持，寻求帮助解决问题。

4. 检查网络连接：确保网络连接正常，尝试重新连接网络或者使用其他网络进行测试。

5. 检查邮件服务器状态：如果其他用户也遇到同样的问题，可能是邮件服务器出现故障，可以联系企业邮箱服务提供商确认邮件服务器状态。