有几个可能的原因导致企业邮箱收件无法打开：

1. 网络连接问题：检查您的网络连接是否正常。如果您的网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致无法打开企业邮箱收件。

2. 邮箱服务器问题：企业邮箱的服务器可能出现故障或维护，导致无法正常打开收件箱。您可以联系您的企业邮箱服务提供商，了解是否存在服务器问题。

3. 邮箱设置问题：检查您的邮箱设置是否正确。确保您输入的邮箱地址和密码是正确的，并且您的邮箱设置没有被更改。

4. 邮件过滤器问题：有时候，企业邮箱的邮件过滤器可能会将某些邮件标记为垃圾邮件或将其放入其他文件夹中。请检查您的垃圾邮件文件夹或其他文件夹，看看您的邮件是否被错误地分类。

5. 邮件附件问题：某些企业邮箱可能会限制或阻止某些类型的附件。如果您无法打开特定邮件的附件，请检查您的企业邮箱的附件策略。

如果您尝试了以上解决方法仍然无法解决问题，建议您联系您的企业邮箱服务提供商，寻求他们的技术支持。