如果企业邮箱出现弹窗，可以尝试以下解决方法：

1. 关闭弹窗：尝试点击弹窗上的关闭按钮或者按下Esc键关闭弹窗。

2. 更新浏览器或邮箱客户端：弹窗可能是由于浏览器或邮箱客户端的版本过旧导致的，更新软件版本可能会解决问题。

3. 清除缓存和Cookie：清除浏览器缓存和Cookie，可以尝试重新登录企业邮箱，看是否能够解决弹窗问题。

4. 检查插件和扩展程序：某些插件或扩展程序可能会导致弹窗出现，可以尝试禁用或删除这些插件和扩展程序，然后重新登录企业邮箱。

5. 扫描电脑病毒：有时候弹窗可能是由于电脑中的恶意软件或病毒导致的，可以运行杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除可能存在的恶意软件。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系企业邮箱的技术支持团队，向他们报告问题并寻求进一步的帮助。