企业邮箱置顶的具体操作步骤可能因不同的企业邮箱服务提供商而有所不同，以下是一般的操作步骤：

1. 登录企业邮箱账号。
2. 进入收件箱界面。
3. 找到需要置顶的邮件，可以通过搜索、筛选或者手动查找的方式找到。
4. 鼠标悬停在该邮件上，会出现一个小图标或者选项，点击该图标或选项。
5. 在弹出的选项中，选择“置顶”或类似的选项。
6. 邮件会被置顶到收件箱的顶部，通常会有一个特殊的标记或者图标来表示该邮件已被置顶。
7. 如果需要取消置顶，可以再次点击该邮件上的置顶选项，或者选择“取消置顶”选项。

需要注意的是，具体的操作步骤可能因企业邮箱服务提供商的不同而有所差异，建议根据自己使用的企业邮箱服务提供商的操作指南或者联系企业邮箱的技术支持进行具体操作。