企业邮箱邮件无法删除的原因可能有以下几种：

1. 邮件服务器故障：如果企业邮箱的邮件服务器出现故障，可能会导致无法删除邮件。这种情况下，需要联系企业邮箱的技术支持人员进行处理。

2. 邮件权限设置：企业邮箱可能设置了邮件权限，只有特定的用户或管理员才能删除邮件。如果你没有相应的权限，就无法删除邮件。需要联系管理员或相关人员进行处理。

3. 邮件被归档或移动到其他文件夹：有时候邮件可能被误操作归档或移动到其他文件夹中，导致在收件箱中无法删除。可以尝试在其他文件夹中查找并删除邮件。

4. 邮件被锁定或标记为重要：某些企业邮箱可能会将重要的邮件锁定或标记为重要，以防止误删。在这种情况下，需要取消锁定或取消重要标记后才能删除邮件。

5. 邮件被其他程序或设备占用：如果你同时使用多个设备或程序登录企业邮箱，可能会导致邮件被其他设备或程序占用，无法删除。可以尝试关闭其他设备或程序后再进行删除操作。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系企业邮箱的技术支持人员，他们可以提供具体的解决方案。