有几个可能的原因导致企业邮箱收不到发票：

1. 邮箱设置问题：可能是由于邮箱设置的问题，例如发票被误判为垃圾邮件或被自动过滤到其他文件夹中。检查邮箱的垃圾邮件过滤设置和文件夹规则，确保发票没有被误判或移动到其他文件夹。

2. 发票发送问题：可能是由于发票发送方的问题，例如发票被发送到了错误的邮箱地址或者发票发送方的邮件服务器出现了问题。确认发票发送方是否正确地发送了发票，并且没有遇到任何技术问题。

3. 邮箱容量问题：如果企业邮箱的容量已满，可能无法接收新的邮件，包括发票。检查邮箱容量是否已满，如果是，清理一些不必要的邮件或者扩大邮箱容量。

4. 邮箱服务器问题：可能是由于企业邮箱服务器的问题，例如服务器故障或维护导致无法接收邮件。联系企业邮箱服务提供商，确认是否有任何服务器问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系企业邮箱服务提供商的客服部门，寻求他们的帮助和支持。