腾讯企业邮箱被退信的原因可能有以下几种：

1. 邮箱容量已满：如果收件人的邮箱容量已满，无法接收新的邮件，那么发送的邮件就会被退回。

2. 邮件地址错误：如果输入的收件人邮箱地址有误，比如拼写错误、域名错误等，邮件就会被退回。

3. 邮件被拒收：收件人的邮箱设置了拒收某些发件人或特定邮件内容的规则，导致邮件被退回。

4. 邮件被标记为垃圾邮件：如果发送的邮件被收件人的邮箱提供商或垃圾邮件过滤器误判为垃圾邮件，就会被退回。

5. 邮件服务器问题：如果腾讯企业邮箱的服务器出现故障或其他问题，可能导致邮件无法正常发送，从而被退回。

如果您的邮件被退回，建议检查以上可能的原因，并尝试重新发送邮件或与收件人联系以解决问题。